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　　市場(chǎng)比想像的大

　　不知是偶然，還是市場(chǎng)發(fā)展的必然，采訪了四五家膠印短版快印企業(yè)，他們都是在1997～1998年完成了由黑白文件印刷向彩色商業(yè)印刷的轉(zhuǎn)型，以國(guó)產(chǎn)多色小幅面膠印機(jī)擔(dān)當(dāng)各種彩色商業(yè)印刷的主要角色。出自他們手中的印刷品，無(wú)論是印刷質(zhì)量，還是種類(lèi)，都比我們想像的要多很多。

　　山東淄博周村俊達(dá)印刷有限公司是一家不足10人的小型快印企業(yè)，憑借１臺(tái)景德鎮(zhèn)單色膠印機(jī)和1臺(tái)投資98萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)的威海濱田四色膠印機(jī)，進(jìn)入了彩色膠印領(lǐng)域，主要業(yè)務(wù)是普通畫(huà)冊(cè)及不干膠材料印刷。此外，還配置了覆膜機(jī)、裝訂機(jī)等印后加工設(shè)備，承接短版書(shū)刊、畫(huà)冊(cè)的印制業(yè)務(wù)。孫勇總經(jīng)理告訴筆者，雖然公司人員少，但設(shè)備精良，人員技術(shù)水平高，一般情況下每天可以完成14～15套活件，且保證在24小時(shí)以內(nèi)交貨。正是由于具有充足的活源、極高的生產(chǎn)效率、快速的服務(wù)，公司在2年的時(shí)間里就收回了投資成本，成為淄博地區(qū)有名的快印企業(yè)。

　　短版票據(jù)印刷市場(chǎng)的潛力也不可小看，長(zhǎng)春科普快速印刷有限公司和山東隆匯印務(wù)有限公司都將票據(jù)印刷作為公司的經(jīng)營(yíng)主業(yè)，并且長(zhǎng)春科普已將無(wú)碳復(fù)寫(xiě)紙票據(jù)及普通票據(jù)印刷作為長(zhǎng)線產(chǎn)品，壟斷了長(zhǎng)春及周邊地區(qū)90％的短版票據(jù)印刷市場(chǎng)。

　　浙江溫州地區(qū)以特種印刷聞名大江南北，當(dāng)?shù)氐亩贪婵煊⊥瑯訋в刑胤N印刷的特色。如溫州鑫鼎盛彩印紙品有限公司僅靠?jī)扇�臺(tái)小幅面膠印設(shè)備，承接小到產(chǎn)品標(biāo)簽、證卡，大到出口不干膠印刷等各種業(yè)務(wù)，產(chǎn)品包括本冊(cè)、圖書(shū)、賀卡、手提袋等。從鑫鼎盛公司可以更清楚地看到，小幅面膠印的能量不可低估。

　　產(chǎn)品比想像的多

　　目前，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的膠印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)已將目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向六開(kāi)以上的彩色重型機(jī)市場(chǎng)，國(guó)外品牌制造商也將四開(kāi)經(jīng)典機(jī)型推向短版彩印市場(chǎng)，這些大動(dòng)作都無(wú)言地證明，四開(kāi)以下（640mm×470mm）短版印刷市場(chǎng)在穩(wěn)步發(fā)展。

　　1.充分利用幅面優(yōu)勢(shì)

　　四開(kāi)以下多色膠印機(jī)的走紅，除了因?yàn)樗�能緩解短版膠印業(yè)務(wù)給生產(chǎn)成本帶來(lái)的壓力，使短版印刷更加靈活、快捷外，人們也逐漸認(rèn)識(shí)到其許多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于印刷幅面小、套準(zhǔn)精度要求高，以及易變形或難傳輸?shù)牟牧�，小幅面膠印機(jī)要更勝一籌，如手工配頁(yè)的多聯(lián)票據(jù)、薄紙（30g/m2以下）手寫(xiě)票據(jù)，用小幅面膠印機(jī)印刷更利于輸紙和配聯(lián)；不干膠、塑料等容易卷邊的材料，用四開(kāi)以下的印刷機(jī)印刷，不僅可減少材料的變形程度，而且還便于后工序的模切、沖壓；小幅面印刷還可簡(jiǎn)化書(shū)刊的折頁(yè)加工流程，一般只需進(jìn)行一折或二折即可裝訂。因此，現(xiàn)在有些非短版印刷的業(yè)務(wù)也轉(zhuǎn)向了小膠印領(lǐng)域，如鑫鼎盛印刷的一些高檔不干膠業(yè)務(wù)，印量達(dá)到幾萬(wàn)份，這也是短版彩印“長(zhǎng)版”業(yè)務(wù)增多的一個(gè)原因。但在長(zhǎng)版業(yè)務(wù)增加的同時(shí)，也對(duì)小幅面膠印機(jī)提出了新的要求。

　　2.增加設(shè)備品種 拓展產(chǎn)品線

　　在做好彩色快印的同時(shí)，大多數(shù)企業(yè)也沒(méi)放棄單色快印。據(jù)了解，多數(shù)快印企業(yè)都還保留著一兩臺(tái)簡(jiǎn)單的單色小幅面膠印機(jī)，有的還有小鉛印機(jī)。一方面利于業(yè)務(wù)安排，另一方面也是最大限度降低成本的一個(gè)良策。另外，可適當(dāng)添置覆膜設(shè)備、上光設(shè)備及印后加工設(shè)備，來(lái)拓展公司業(yè)務(wù)，如溫州鑫鼎盛紙制品有限公司就是靠增加網(wǎng)印機(jī)、制卡機(jī)，使業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到特種材料、特種效果的印刷領(lǐng)域。

　　與大型印刷企業(yè)一樣，短版快印的印后加工同樣被忽略。據(jù)了解，快印企業(yè)中有上光、覆膜設(shè)備的不多，有半自動(dòng)、全自動(dòng)裝訂設(shè)備的占少數(shù)，更別提UV上光、UV印刷了。值得欣慰的是，一些企業(yè)透露，將加大對(duì)印后裝訂設(shè)備的投入，并對(duì)華光精工、營(yíng)口冠華生產(chǎn)的印后裝訂設(shè)備頗有興趣，但居高的價(jià)格令他們舉棋不定。要拓展業(yè)務(wù)范圍，改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，印后裝訂是值得考慮的問(wèn)題。

　　3.利用膠印優(yōu)勢(shì) 揚(yáng)長(zhǎng)避短

并不是所有的短版快印企業(yè)都擁有印前設(shè)計(jì)制作部門(mén)，有許多小快印店需要到外面制作出片，但這并沒(méi)有妨礙印刷部門(mén)參與印前設(shè)計(jì)工作。膠印工藝的弱勢(shì)是實(shí)地印刷不厚實(shí)，平網(wǎng)的平服性稍差，大幅面膠印機(jī)如此，小幅面膠印機(jī)更是如此。為提高彩色膠印質(zhì)量，印刷參與設(shè)計(jì)是兩全的選擇。據(jù)我們了解，多數(shù)快印企業(yè)會(huì)與客戶協(xié)商，在印前設(shè)計(jì)中，合理安排實(shí)地與平網(wǎng)的印刷面積，增加網(wǎng)目調(diào)圖像的比重，以使彩色膠印達(dá)到最好的效果。

　　服務(wù)比大企業(yè)做得更細(xì)

　　雖然彩色短版快印質(zhì)量越來(lái)越高，市場(chǎng)越做越大，但它畢竟已經(jīng)歷了六七年的發(fā)展，成功的企業(yè)越來(lái)越多，后起的企業(yè)也不少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在緩慢加劇，已進(jìn)入薄利時(shí)期，優(yōu)勝劣汰在所難免。另外，許多大型印刷企業(yè)，為應(yīng)對(duì)印量逐漸減少的局面，也在加大小幅面設(shè)備的投入，并以進(jìn)口四色膠印機(jī)居多。要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展，服務(wù)便提到了重要的位置。用周村俊達(dá)公司總經(jīng)理孫勇的話講，“只有垮了的企業(yè)，沒(méi)有垮了的行業(yè)”。山東隆匯印務(wù)有限公司總經(jīng)理李清湖認(rèn)為，“站穩(wěn)市場(chǎng)要以高質(zhì)量、短周期取勝”。筆者認(rèn)為，快印企業(yè)可以不求大而全，但要做到專(zhuān)而精。一些企業(yè)的服務(wù)方式可供同行們借鑒。

　　1.門(mén)到門(mén)式的服務(wù)

　　長(zhǎng)春科普快印公司有二三百家長(zhǎng)期客戶，雖然數(shù)量大，但業(yè)務(wù)量都不大，比如票據(jù)印刷，多的上千本，少的幾十本，但往來(lái)次數(shù)較多。為服務(wù)好這些客戶，長(zhǎng)春科普?qǐng)?jiān)持將服務(wù)客戶放在首位，公司配備了10余輛業(yè)務(wù)用車(chē)，有將近四分之一的員工奔波在取活、送活的路上，為客戶提供門(mén)對(duì)門(mén)的貼身服務(wù)。

　　2.以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)客戶

　　對(duì)于短版快印企業(yè)，客戶服務(wù)尤為重要。鑫鼎盛是以外單為主的企業(yè)，他們除與做外貿(mào)的有關(guān)人員保持密切聯(lián)系外，為縮短空間距離、與客戶準(zhǔn)確溝通，還將交流方式建立在商務(wù)網(wǎng)站上，如阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站。通過(guò)越洋業(yè)務(wù)往來(lái)，不僅使鑫鼎盛獲得了源源不斷的業(yè)務(wù)，更及時(shí)地了解到國(guó)外的許多新技術(shù)。隨后的技術(shù)消化，又使其獲得了更大的市場(chǎng)、更大的收益。

　　發(fā)展比觀望重要

　　1.回避低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 向高端產(chǎn)品投眸

　　從文印轉(zhuǎn)向彩色短版商業(yè)印刷的人都知道，短版快印最難承受的是那些批量小、印刷質(zhì)量要求高、與印刷成本不好平衡的印刷業(yè)務(wù)，如高檔飯店的彩色菜單、菜牌，其印刷質(zhì)量要求高，印量又小，用較高檔設(shè)備印刷，質(zhì)量雖能達(dá)到要求，但印刷成本太高，企業(yè)不能不有所顧慮。另外，客戶對(duì)印刷周期的要求越來(lái)越苛刻，這也是膠印無(wú)法真正達(dá)到的，為此，長(zhǎng)春科普的閻德昌經(jīng)理已產(chǎn)生上馬數(shù)碼印刷設(shè)備的念頭。利用公司地處市中心的地理優(yōu)勢(shì)，針對(duì)個(gè)性化的臺(tái)歷、掛歷、寫(xiě)真集等個(gè)性化印刷品市場(chǎng)，不僅能滿足客戶的各種需求，還能提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，減少低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。山東隆匯印務(wù)、溫州鑫鼎盛瞄準(zhǔn)的是更高檔的小幅面膠印機(jī)，其目的是保住高端市場(chǎng)，以應(yīng)對(duì)新一輪的短版快印市場(chǎng)發(fā)展。

　　2.直面數(shù)碼設(shè)備 信心不足

　　對(duì)于擁有幾名、幾十名員工，以黑白印刷起家，已完成向彩色商業(yè)短版印刷的轉(zhuǎn)型，并有一定市場(chǎng)基礎(chǔ)的企業(yè)來(lái)講，走進(jìn)數(shù)碼印刷市場(chǎng)確實(shí)面臨許多實(shí)際問(wèn)題。

　　一是資金問(wèn)題。一臺(tái)國(guó)產(chǎn)中高檔小幅面膠印機(jī)的售價(jià)近百萬(wàn)元人民幣，最高配置的需100多萬(wàn)元人民幣，因此，許多短版快印店仍沒(méi)有全面引進(jìn)多色印刷設(shè)備。

　　二是缺乏設(shè)計(jì)人才。數(shù)碼印刷涉及印前圖文處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)刃录夹g(shù)，數(shù)碼快印突出的是“立等可取”，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，只憑借現(xiàn)有人員，缺乏投資基礎(chǔ)。

　　三是對(duì)這一市場(chǎng)的信心不足。閻經(jīng)理是所有采訪者中對(duì)數(shù)碼印刷技術(shù)最感興趣的人，但他也顧慮“在長(zhǎng)春還沒(méi)有特別成功的數(shù)碼快印店”。周村俊達(dá)公司的孫勇總經(jīng)理也告訴我們，淄博到目前也沒(méi)有一家數(shù)碼快印店，因此，誰(shuí)也不敢盲目投資，做當(dāng)?shù)氐谝粋�(gè)吃螃蟹的人。

　　感謝溫州鑫鼎盛彩印紙品有限公司總經(jīng)理王慕盛先生、山東淄博周村俊達(dá)印刷有限公司總經(jīng)理孫勇先生、長(zhǎng)春科普快速印刷有限公司總經(jīng)理閻德昌先生、山東隆匯印務(wù)有限公司總經(jīng)理李清湖先生及天津市歐普印刷技術(shù)有限公司的胡國(guó)柱先生參加本文的討論。